Come trovare IRC Operator

1 · Avete veramente bisogno di un IRC Operator?

Prima di iniziare la vostra ricerca, dovreste assicurarvi di avere veramente bisogno dell'aiuto di un IRC Operator. Ci sono molteplici domande riguardanti DALnet e i Servizi di DALnet che possono ottenere risposta dallo staff che si trova nei canali di aiuto in DAlnet senza dover ricorrere a un IRC Operator.

Per evitare che vi vengano date informazioni sbagliate, vi consigliamo di cercare aiuto solo nei canali di aiuto ufficiali, ad esempio #DALnetHelp, #IRCHelp e #Help.

2 · #OperHelp

La prima cosa da fare per trovare un IRC Operator è entrare in #OperHelp. #OperHelp è spesso popolato da IRC Operators in diversi momenti della giornata. Sono lì per rispondere alle vostre domande.

Una volta entrati in #OperHelp, aspettate il vostro turno e non mandate messaggi privati agli Ops (persone con la @ davanti al nick). Quando sarà il vostro turno, vi verrà dato il voice (+ davanti al nick). Agli utenti viene dato il voice nell'ordine in cui entrano in canale, quindi entrare e uscire dal canale allungherà i vostri tempi di attesa.

3 · Metodi Alternativi

Nel caso in cui non troviate un IRC Operator in #OperHelp, potete usare i seguenti metodi alternativi per localizzarne uno. Il primo comando disponibile è:

/who 0 o

Questo comando elenca tutti gli IRC Operators che non sono invisibili (+i che è predefinito per tutti gli utenti).

Un altro comando più efficace è:

/stats p NomeDelServer

Per esempio:

/stats p shiva.*

Se non specificate il nome del server, il comando STATS P verrà eseguito sul server a cui vi siete connessi. Questo comando mostra una lista di IRCops sul vostro server che sono +h (helpful, cioè 'disponibili ad aiutare') e vi mostra anche da quanto tempo non discorrono su IRC (il tempo è calcolato in secondi). Non esiste un comando che esegue uno STATS P su tutti i server contemporaneamente.

4 · Come interpellare un IRCop

Prima di interpellare un IRC Operator, usate il comando /whois. Se sono away o se non discorrono da tanto tempo (Idle), è probabile che non saranno in grado di assistervi.

Vi preghiamo, inoltre, di essere educati quando contattate un IRC Operator. Sono persone proprio come lo siete voi e saranno più propensi ad aiutarvi se chiedete un po' del loro tempo invece di pretendere la loro attenzione. :)

5 · Se vi è già stato rifiutato l'aiuto...

Se un IRC Operator ha già rifiutato di aiutarvi per un problema, non è consigliabile andare in cerca di un altro IRCop nella speranza di ricevere una risposta più positiva. Questo vale specialmente per problemi di password. Anche gli IRC Operators hanno delle linee guida da seguire. Se uno di loro rifiuta di aiutarvi, è molto probabile che sarete rifiutati anche da tutti gli altri. Non perdete il vostro e il loro tempo cercando altri IRC Operators quando vi è già stato rifiutato l'aiuto.

6 · Domande frequenti (F.A.Q.)

Domanda: Cosa devo fare se vengo espulso (banned) da DALnet?

Risposta: Contatta la squadra K-Line via email, scrivendo all'indirizzo kline@dal.net includendo qualsiasi informazione che hai riguardante l'espulsione (ban). Il tuo indirizzo IP/host è utile, oppure il nome del tuo Internet Service Provider (ISP) se non hai l'IP. Includi inoltre una copia del messaggio di espulsione, la data, l'ora e il tuo fuso orario.

Domanda: Vorrei diventare un IRC Operator. Come faccio?

Risposta: Ci sono numerose fonti che spiegano cosa comporta diventare un IRC Operator. http://docs.dal.net/docs/operinfo.html e http://help.dal.net/dnh/oper.php sono delle fonti eccellenti.

Domanda: Cosa devo fare per collegare (link) un server a DALnet?

Risposta: Visita il sito http://www.dal.net/admin/vote per ulteriori informazioni relative a questo argomento.

Domanda: Il mio canale è stato chiuso (closed). Dove posso trovare maggiori informazioni relative a questo argomento?

Risposta: Spedisci un'email a closers@dal.net per avere maggiori informazioni relative al tuo canale.

Domanda: Il mio nickname è stato 'congelato' (frozen). A chi devo rivolgermi?

Risposta: Spedisci un'email a kline@dal.net per avere maggiori informazioni relative al tuo nickname.

Siete invitati a spedire un'email a help@dal.net se avete ulteriori domande. Felice Chat! (IRC'ing). :o)