Manejo de situaciones incómodas en IRC

1 · Los comandos a tu disposición

Hay dos comandos poderosos que muchos usuarios tienen en DALnet. El primero es para usuarios de mIRC, que es

/ignore nick 3.

Si deseas ignorar a un usuario con el nick ChicaCaliente, teclearás

/ignore ChicaCaliente 3.

Este comando ignorará un determinado usuario@host, sin importar el nick que pueda estar utilizando en ese momento. Es como tu propio ban privado. Mientras que el usuario molesto no cambie su máscara de host, no podrá molestarte más. También puedes usar la aplicación /ignore de mIRC en otras formas. Pregunta en #mIRC o en #IRCAyuda o teclea /help ignore en tu ventana de status.

Para remover un ignore, el comando es

/ignore -r nick.

El comando /ignore permanecerá dentro de las preferencias del cliente mIRC hasta que sea removido.

El otro comando es /silence, seguido de algunos parámetros. El primero es el más específico y el último el más amplio, el cual afectará a muchas personas aparte del usuario molesto únicamente. Puedes encontrar el usuario@host del usuario molesto tecleando

/whois nick

Por ejemplo, si ChicaCaliente te está molestando, y quieres usar el comando /silence, primero tecleas

/whois ChicaCaliente

Entonces verás algo que se ve más o menos así:

ChicaCaliente is ~doogs@modem03.spamcity.com * Caliente
ChicaCaliente is on twisted.ma.us.dal.net
End of /WHOIS list.

Esta información puede ser utilizada de varias maneras, dependiendo de que tanto quieras /silence. A continuación hay algunos ejemplos de esto así como de lo que hará cada uno.

/silence +ChicaCaliente!~doogs@modem03.spamcity.com silencia el nick ChicaCaliente con la dirección correspondiente a ~doogs@modem03.spamcity.com.

/silence +*!*@modem03.spamcity.com silencia a cualquier nick con esta dirección.

/silence +*!*spamcity.com silencia a cualquiera con este ISP.

Cuando no se pone +/-, se asume que es +.

Un silencio se remueve con

/silence - cualquiera fuera el parámetro que se haya puesto.

Esto es, si el parámetro era *!*@modem03.spamcity.com, teclearás:

/silence -*!*@modem03.spamcity.com

Si tecleas solamente /silence se mostrarán los silencios que tengas activados. De esta manera sabrás cuales eran los parámetros que habías puesto. Luego puedes entonces copiar y pegar esos parámetros, para removerlos o ajustarlos.

El comando /silence es una parte del proceso de IRCD, de modo que cuando te desconectas de DALnet, todos los factores referentes a /silence que tengas colocados, son removidos. Finalmente, información más detallada de esta aplicación, se puede obtener en http://docs.dal.net/docs/misces.html.

Dado que los comandos /ignore y /silence usan hosts de la misma manera que los bans de canales, puedes dar un vistazo a http://docs.dal.net/docs/banguidees.html para obtener una idea más clara de como funcionan las direcciones de usuario (también conocidas como hosts de usuario o máscaras de usuario).

Estos comandos son tu primera línea de defensa contra la mayoría de las situaciones incómodas que suceden en IRC.

2 · Otro /ignore patrones

Hay varias formas de utilizar el comando mágico /ignore en IRC. La siguiente es una lista de las diferentes combinaciones de ignorar y lo que cubren.

/ignore HotChique: Este patrón *SOLO* ignorará el nick de HotChique, sin importar qué IP/host esté usando: ¡HotChique!*@*
/ignore HotChique 2: Este patrón ignorará el host COMPLETO de HotChique, sin importar el apodo que esté usando: *!*@31.203.9.51
/ignore HotChique 3: Este patrón ignorará un * user@host.* en particular, sin importar qué nick estén usando en ese momento: *!*doogs@31.203.9.*
/ignore HotChique 4: Este patrón ignorará un *!*@host.* en particular, sin importar el nick! usuario que estén usando en ese momento: *!*@31.203.9.*
/ignore HotChique 5: Este patrón ignorará un nick! user@host particular, entonces verá algo que se ve así: HotChique!doogs@31.203.9.51
/ignore HotChique 6: Este patrón ignorará un user nick!*user@, entonces verá algo que se ve así: HotChique!*doogs@31.203.9.51
/ignore HotChique 7: Este patrón ignorará un Nick! *@host particular, entonces vería algo que se parece a: HotChique!*@31.203.9.51
/ignore HotChique 8: Este patrón ignorará un nick *user@host.* particular, entonces vería algo que se parece a: HotChique!*doogs@31.203.9.*
/ignore HotChique 9: Este patrón ignorará un nick!*@host.* en particular, entonces vería algo que se parece a: HotChique!*@31.203.9.*
/ignore HotChique 10: Este patrón ignorará un *!user@host en particular, sin importar qué nick estén usando en ese momento: *!doogs@31.203.9.51

3 · Lidiando con Publicidad no deseada

La Publicidad no deseada, conocida como Spam, es una de las intrusiones más molestas en tu tiempo de IRC. El spam se da de muchas formas como publicidad de páginas, canales, o publicitando algún script en particular. Independientemente del tipo de spam, a la mayoría de los usuarios no les importa.

Lo primero que puedes hacer si estás siendo continuamente spameado por alguien, es usar el comando /ignore o /silence. Puedes colocar estos comandos tan amplia o estrechamente como lo desees. Solamente recuerda que si lo colocas demasiado amplio, puede ser que te pierdas de algunos otros usuarios que tengan una máscara de usuario@host similar.

Muchos usuarios quieren reportar el spam a un Operador de IRC. Si un oper tiene tiempo, puede que entre al canal donde parezca que el spam está sucediendo y lidiar con el spam que se presente. El simple hecho de decirle a un Operador de IRC que fulanito de tal está mandando spam, no tendrá mayor efecto, a menos que el Operador de IRC haya experimentado el mensaje de spam por si mismo. Es demasiado fácil el 'crear' mensajes falsos para reportárselos a un Operador de IRC. De modo que es muy importante para el Operador de IRC el verlo suceder realmente, antes de castigar a posibles inocentes, víctimas de un reporte falso.

Siempre hay mucha publicidad e invitación a canales. Esto también va en contra de las reglas de DALnet. DALnet actuará en contra de los invitadores, lo cual es otra forma de spam. También existe la posibilidad de que la acción pueda ser tomada en contra del canal que esté anunciando o invitando, si el spameador es parte del staff del canal.

Algunas veces un spameador enviará mensajes de spam a todos aquellos que entran a un canal, incluso si no están dentro del canal. Esto es llamado spam de transmisión (relay spamming). Esencialmente, se encuentra un bot dentro del canal, el cual transmite todos los nicks que se encuentran dentro del canal a un bot de spam (spam bot) fuera del canal. La mayoría de las veces, ambos bots tendrán la misma dirección de ip. DALnet IRCD te permite buscar fácilmente una dirección específica dentro de un canal dado. Ve a http://docs.dal.net/docs/misc.html#5.10 para obtener detalles sobre como hacerlo.

Si estás cansado de ver spam acerca de un determinado canal, por favor guarda una copia del spam. Puedes cortarlo y pegarlo en block de notas o en algún otro lugar donde guardarlo. Simplemente mantén el botón derecho de tu mouse presionado y marca el texto del mensaje ofensivo que quieres copiar. Luego presiona el botón izquierdo y selecciona COPIAR. Pon tu cursor en el lugar donde quieras guardarlo, presiona el botón izquierdo del mouse de nuevo, sólo que esta vez selecciona PEGAR. Si usas mIRC, simplemente marcando el texto, lo mandarás al clipboard de Windows, de modo que puedas pegarlo en el block de notas directamente.

Algunas personas salvan todo en bitácora. Una bitácora (conocida como log) es como una grabación de todo lo que ha sucedido en un canal o en una conversación. La mayoría de los clientes de IRC, como son mIRC o pIRCh, tienen en si mismos una aplicación que te permite loguear todo. Si ya cerraste la ventana de spam (si llega como /msg)) puede que aún encuentres el spam en tus logs. Ve por favor a #mIRC o #pIRCh para informarte sobre como activar esta aplicación. Si estás usando un cliente de IRC diferente a estos dos mencionados, intenta entonces el canal de soporte para tu cliente. En algunos casos, puede que tengas que mandar un email al autor mismo.

Una de las maneras más efectivas de reportar spameadores es reportando esto al equipo de massadds. Debido al surgimiento de virus que scanean direcciones de mail en páginas web, el equipo de massadds solamente acepta reportes en línea (online). Puedes hacerlo completando el formulario en http://www.dal.net/admin/contactmassad.php3. Asegúrate de incluir las bitácoras (logs) y el /whois del spameador/ anunciante/ invitador.

Tu información puede verse como algo así:

Hora: 11:28 AM
Horario: México, GMT +6
Día: Mayo 13, 2000

Entra a #PalacioDePlacer y tendrás ops!

ChicaCaliente is ~doogs@modem03.spamcity.com * Caliente
ChicaCaliente is on twisted.ma.us.dal.net
End of /WHOIS list.

Explicación: Uno de los ops del canal era el spameador... aquí está su /whois. Que coincide con el host del spameador.

OpCreido is ~op@modem03.spamcity.com * Hmm
OpCreido is on @#PalacioDePlacer
OpCreido is on avana.ga.us.dal.net
End of /WHOIS list.

¿Qué pasa con esa información? Primero se le asigna a un miembro del equipo de MassAds. Esta persona revisa que el spameador se encuentre en la lista de ops del canal, o sea el fundador del canal que está siendo publicitado. De modo que si puedes proporcionar esa información, su trabajo será mucho más fácil. Si el spameador es efectivamente un op, podrá tomarse alguna acción contra el canal. Si existe reincidencia de spam de un cierto canal, este puede ser cerrado.

Si el spam involucra scripts anunciantes, estos scripts pueden resultar baneados de DALnet como fastidiosos.

Si el spam involucra páginas web u otros intereses, el ISP de la persona que está haciendo el spam es a menudo removido de DALnet por un tiempo. La repetición de spam resultará en un ban más permanente, y el ISP del ofensor será notificado al igual que el host de la página que fue anunciada. La mayoría de los Proveedores de Servicios de Internet, no quieren que sus servicios sean utilizados para anunciar y algunos servicios de hosteo de páginas se llevarían una desagradable sorpresa si revisaran el contenido de algunas de las páginas publicitadas.

En resumen: Es mejor el /ignore o /silence a un spameador molesto. Si sientes que quieres involucrar a un Operador de IRC, dile a el / ella donde está sucediendo el spam. La mayoría de los Operadores de IRC no lidiarán con spam de 'segunda mano'. Tu mejor arma de defensa es el guardar el log del spam, obtener el /whois del spameador, y proveer la información en http://www.dal.net/admin/contactmassad.php3. No verás una respuesta inmediata, pero esto le dará al equipo de massads de DALnet la oportunidad de investigar y tomar acción.

Para más información sobre la política de publicidad en DALnet, por favor ve http://kline.dal.net/massads/mup.htm.

4 · Seguridad Personal y Hostigamiento

Algunos usuarios no agradables disfrutan de cazar y hostigar usuarios, solamente para ver si pueden asustarlos u obtener información personal de ellos. Lo primero que debes tener en cuenta es NUNCA LE DES INFORMACION PERSONAL A NADIE EN IRC a menos que los hayas conocido por largo tiempo y les tengas confianza absoluta. El dar información personal en IRC puede resultar peligroso y llevar a todo tipo de consecuencias desagradables. Las noticias están llenas de historias acerca de gente que ha hecho esto y lo que ha pasado como resultado. Aún cuando estas situaciones no son tan comunes como nos hacen creer, tampoco son tan escasas. DALnet no es responsable de la información que pasa entre los usuarios. Debes utilizar tu propio criterio y buen juicio. Recuerda, tu seguridad personal es tu responsabilidad.

No tengas información personal en tu computadora donde alguien pueda tener acceso a ella. No le digas a la gente en que ciudad vives, la escuela a la que asistes, tus actividades de la escuela, tu teléfono, o ninguna otra información que te identifique. Si haces esto, puedes exponerte a algo desagradable. Por supuesto, si has conocido a alguien por mucho tiempo en IRC y le tienes confianza para darle dicha información, depende de ti si quieres hacerlo o no.

Hay varios buenos canales que te pueden ayudar con la seguridad de tu computadora. Por favor toma el tiempo de visitar #NoHack o #Windows95. Este último canal maneja problemas con todas las versiones de Windows y debe considerarse como un canal de ayuda técnica en general. Si no hablas inglés, pide ayuda en #DALnetAyuda de modo que te ayuden a traducir.

Si estás siendo perseguido u hostigado por un usuario, debes mantener logs de esta actividad. También necesitas saber el /whois del usuario. Persecución y Hostigamiento van en contra de las Políticas de Uso aceptables de la mayoría de los Proveedores de Servicios de Internet. Cuando tienes esta información, ponla en un email a abuse@su.isp. Un ejemplo sería si te está hostigando alguien con la máscara de usuario obsceno@PP22.supernet.net. Mandarás el email, con los logs y horarios indicando tu propio horario, a abuse@supernet.net. Si no obtienes una respuesta inmediata, se persistente.

Es muy difícil para un Operador de IRC intervenir en una situación de hostigamiento. De nuevo, es muy fácil falsear logs y mensajes. Algunos Operadores de IRC pueden escoger el discutir esto con el usuario ofensor, pero por regla general, el lidiar con el hostigamiento depende del usuario. Tu mejor opción es guardar el log del hostigamiento como se indica arriba. Si es simplemente una molestia, los comandos /ignore o /silence harán el trabajo.

5 · "Nukes" y otros ataques de Negación de Servicios

Muchos usuarios sienten que esto es una parte de IRC cuando en realidad sucede fuera de cualquier servidor de DALnet. DALnet no puede ser responsable por estas actividades. Es responsabilidad del usuario el protegerse a si mismo(a) contra estos ataques, y el tener el software necesario para obtener información de la persona que nukea. Los Operadores de IRC no rastrearán y removerán a los nukeadores, ya que, una vez más, los logs se pueden falsear muy fácilmente.

Para información acerca de lo que los gobiernos de Estados Unidos y Canadá tienen que decir al respecto de los Ataques de Negación de Servicios, por favor visita http://m.dal.net/#NoHack.

A algunos usuarios les gusta usar un firewall, lo cual puede prevenir algunas cosas malas que lleguen a sus computadoras. Uno que es shareware puede ser encontrado en http://www.zonelabs.com. Y hay muchos disponibles si buscas en la red. De nuevo, pregunta a la gente para averiguar que es lo que más usan.

Más información que la que probablemente necesites nunca sobre ataques DoS, se puede encontrar en http://www.denialinfo.com.

6 · Clones y Flood

Flood (inundación) es la repetición rápida de palabras, símbolos, comandos ctcp u otros contactos diseñados para sobrepoder a un usuario y forzar una desconexión. Esto se llama: 'floodear fuera a alguien'. No solamente es esto muy molesto, sino que además interfiere con el trabajo de los servidores de DALnet.

Los clones son conexiones múltiples a DALnet, a menudo usando software especializado para lograrlo. Los clones son a menudo usados como herramientas con las cuales causar flood.

El flood y los clones deberán ser reportadas a un Operador de IRC inmediatamente porque interfieren con las operaciones de DALnet. Puedes encontrar a un operador de IRC y reportar el canal en el que esto está sucediendo. El Operador de IRC entonces entrará al canal y lidiará con los clones y/o floodeadores.

Si eres op, colocar el comando /mode #canal +R (el cual permite que solamente nicks registrados e identificados entren al canal) regularmente deshabilita a los clones, ya que los nicks seleccionados fortuitamente, no están registrados. Puedes también moderar el canal con /mode #canal +ml 2 (lo cual modera el canal de modo que sólo los ops y las voces puedan hablar, y limita el canal a 2, lo cual previene que más clones entren al canal). Puedes luego tomar un respiro y obtener la información necesaria sobre el clonador/floodeador.

Algunos canales pueden tener estos modos bloqueados de forma que no los puedas usar. En esos casos, es una buena idea el hablar con el fundador del canal acerca de cambiar estos bloqueos y obtener un buen script de protección de flood. También más información sobre modos y consecuentemente de su bloqueo (mlocks) se pueden encontrar en http://docs.dal.net/docs/modeses.html.

Si no tienes ops, y estás usando mIRC, puedes intentar usar /ignore nick 2, lo cual puede o no ser que prevenga a los clones de floodearte. Si el flood es hecho por un solo usuario, debe funcionar. Si los clones llegan a ti en ventana de mensaje, teclea por favor /close -m, lo cual cerrará todas las ventanas de query/mensaje que tengas abiertas.

7 · Virus y Otras Cosas Malas

Puede que te encuentres con un usuario que esté intentando mandarte archivos que en realidad son un virus. Algunos de estos archivos pueden llamarse Movie.avi.pif, Pretty Park, DMSetup, Links.vbs y otros. También hay unas cosas que se llaman 'backdoors' que permitirían a otros a acceder a tu computadora. Lo que sea que sean y se llamen como sea, pueden y dañarán tu computadora.

La única manera en que puedes prevenir la transmisión de estos archivos es que siempre mantengas tus preferencias de aceptar DCC en ignorar . De esta forma tendrás que poner tu DCC en aceptar para poder recibir cualquier archivo. Nunca aceptes y abras ningún archivo de nadie a quien no conoces.

Si crees que estás infectado, por favor sal de todos los canales en que encuentres. Esto con el fin de prevenir que se propague el virus. Ve inmediatamente a #NoHack, el canal de DALnet donde se recibe ayuda con virus. Dale este consejo a cualquiera que conozcas que esté propagando un virus. Si el individuo elige no ir, por favor busca a un Operador de IRC y dile en que canal se encuentra esta persona propagando el virus.

DALnet ha establecido un sistema de prevención llamado DCCALLOW, el cual esencialmente bloquea los archivos con extensiones que los virus usan comúnmente. La mayoría de las personas no saben que están enviando virus. Si puedes, contáctalas y diles que vayan a #nohack o que scannen su computadora por virus. No es necesario reportar a estos usuarios a los IRCops. Más información sobre DCCALLOW la puedes encontrar en http://docs.dal.net/docs/misces.html.

Para mucha buena información y algunos buenos links sobre virus, por favor visita http://docs.dal.net/docs/exploitses.html puede también contener algunos consejos que te sean de utilidad.

8 · Sumario

Aprende y usa los comandos /ignore y /silence.

Reporta el spam e invitaciones a http://www.dal.net/admin/contactmassad.php3 con los logs apropiados.

Es tu responsabilidad el mantener tu seguridad personal. No compartas información personal sobre ti mismo con otros en IRC a menos que se hayan ganado tu confianza.

Consigue un firewall para protegerte contra Ataques de Negación de Servicio (DoS), y NukeNabber o un programa similar para obtener la información sobre alguien que te esté nukeando. Reporta esta información al Proveedor de Servicios de Internet del nukeador. Se persistente si no recibes respuesta en unos cuantos días.

Reporta clones y floods a un Operador de IRC. Puedes usar varios comandos para deshacerte tú mismo de algunas de estas molestias.

Si tienes un virus, o conoces a alguien más que esté propagando un virus, por favor ve a #NoHack o envía a quien lo esté propagando ahí. Para prevenir el infectarte de virus, nunca aceptes ningún archivo de alguien a quien no conoces.

Visita los links mencionados en este documento para estar mejor informado.