1 · هل انت حقا تريد مساعدة من اوبر؟
قبل ان تذهب تنظر على اى اوبر، لابد ان تعرف انك حقا تريد مساعدة من اوبر ام لا. فى اسئلة كثيرة تتعلق بالدال نت و خدمات الدال نت يمكن ان تاتى بالحلول من القنوات الرسمية للهلب
يمكنك ان تاخذ المساعدة التى تريدها من القنوات المساعدة الرسمية، و ها هى بعض القناة: #Help
2 · OperHelp#
هذه اول خطوة عندما تبحث عن اوبر، و هى ان تدش قناة OperHelp#. أوبر هلب هى القناة الوحيدة التى ياتى اليها الاوبر هناك ليساعد المستخدمين الذين يريدون مساعدة من الاوبر. أعضاء اوبر هلب مضيفين هناك على حسب كل اوبر و وقته الذى يمكن ان يدخل اوبر هلب لمساعدة المستخدمين، و هذا ايتغطى كل الاوقات ان فيه اوبر بالقناة
عندما تكون فى اوبر هلب، لو سمحت انتظر لكى ياتى دورك عشان تبقى او تاخذ الفويس من الاوبر الذى يكون فى القناة. المستخدمين ياخذوا الفويس حسب الترتيب عندما دخلوا القناة. و بهذا الخروج من القناة و الدخول مرة ثانية فانه سوف ياخرك فى اتخاذ الفويس من الاوبر، الذى يكون اوب بالقناة فى هذا الوقت
3 · حلول اخرى للبحث عن اوبر
عندما لا تلاقى اوبر فى قناة اوبر هلب، يمكنك استخدام حلول اخرى لكى تبحث عن اوبر و ها هى الطريقة الاولى:
who 0 o/
بهذا الامر سوف يعطيق قائمة من الاوبر الذين لن يستخدموا مود الغير المرئى و هو i+
امر اخر ممكن يساعدك:
*.stats p server/
مثال:
*.stats p shiva/
اذا لم تكتب اى اسم سيرفر، فالامر هذا سوف يشتغل و يبحث عن الاوبر الذين يحددوا حالة نكهم المستعار الى h+ و هذه القائمة عندما تاتى فيها اسماء الاوبر (النكات) فهذا معناه ان الاوبر هذا حدد حالة نكه الى مود h+ و هالمود معناه ان هذا الاوبر جاهز للمساعدة. و يوجد بجانب النك الوقت الايدل و هذا معناه ان كم ثانية الاوبر لم يتكلم فيها
4 · كيف اصل الى الاوبر على الدال نت؟
قبل ان تكلم اى اوبر فى البرايفت، لو سمحت تاكد من ال /whois الرد الاول، اذا كان الاوبر اواى او وقت الايدل عنده عالى، فسوف انه مو موجود الان للمساعدة
ايضا لو سمحت ابقى هادىء عندما تكلم اى اوبر فى البرايفت، الاوبر مثلك مستخدم هو/هى فقط عندهم اوامر ممكن يستخدمها اعلى من اوامر المستخدم العادى، و هما ايضا يريدون ان يساعدوا اى شخص فى مشكلة، انت فقط اللى عليك ان تسالهم بكا هدوء اذا الاوبر هذا عنده وقت و ممكن يساعدك ولا لا
5 · عندما اوبر يرفض مساعدتك .. ماذا سوف تفعل؟
لو حصل و فى اوبر رفض ان يساعدك فى موضوع معين، فلا تبحث عن اوبر اخر و تساله فى نفس الموضوع انك تتخيل انه ممكن يساعدك. و هذا خاصة فى مشاكل الباسورد. الأوبر لهم خطوات يمشى بها كلهم، فاذا اوبر قال لك لا يمكن يساعدك فتاكد ان مشكلتك عدت من مساعدة الاوبر، فلا تبحث عن اوبر اخر فلا تضيع وقتك و وقت الاوبر فى اسالة انت نفسك تعرف الحل
6 · قائمة الاسئلة كثيرة الطرح
- س: ماذا افعل اذا لقيت نفسى باند من الدال نت؟
-
ج: أنت لابد ان تكلم فريق الكي لاين من خلال زيارتك الى هذا الموقع http://www.dal.net/admin/contactkline.php3. بالضافة الى عندما انت تفتح هذا الموقع، أقرا الخطوط الارشادية فبل ان ترسل تقريرك. تكتب جميع البيانات و الاكيل كود و اى ملاحظات انت تريد ان تكتبها. و لو سمحت انسخ الرسالة كله التى تاتى لك عندما تحاول ان تدخل على الدال نت و يحصل لك أكيل، و لا نتسى ان تكتب وقت المدينة التى انت فيها الان
- س: أنا نفسى اصبح أوبر. ماذا افعل الان؟
-
ج: سوف اعطيك وسيلة لتقرأها بكل هدوء لتعرف كيف تصبح أوبر على الدال نت http://docs.dal.net/docs/operinfoar.html + http://help.dal.net/dnh/oper.php
- س: اين اقرأ عن اتصال سيرفر على/الى الدال نت؟
-
ج: لو سمحت شوف/اقرا هذا الموقع http://www.dal.net/admin/vote مزيد من العلومات فى هذه المادة
- س: القناة تبعى اتكسرت/مقفولة. اين يمكن ان اعرف مزيد من المعلومات عنها؟
-
ج: لو سمحت ارسل ايميل الى closers@dal.net لمزيد من المعلومات على القناة
- س: النك تبعى تجمد، من يمكن ان اكلمه بخصوص النك؟
-
ج: لو سمحت افتح هذا الموقع http://www.dal.net/admin/contactkline.php3 وأقرا الخطوط الارشادية قبل ان ترسل تقريرك على نكك.
انت يمكنك ان ترسل ايميل الى help@dal.net اذا لو كان عندك اى استفسار.. تمتع بالاى ار سي
Please direct any comments or feedback about this document (only! no help requests!) to docs@dal.net. If you need help on issues not covered in this document, please see the information at http://help.dal.net.