1 · Il vostro Nick
Quando chattate in IRC, adottate un nick (pseudonimo) tramite il quale gli altri vi riconoscono. Il vosto nick d la prima impressione nei vostri nuovi incontri e deve quindi essere scelto saggiamente. Nicks che contengono parole offensive (sappiamo tutti quali parole) o parole che esprimono certe vostre attivit e opinioni, che sarebbe meglio tenere per se, non sono adatti in certi canali. E' meglio scegliere un nick che rifletta la vostra personlit piuttosto che un nick che crea un effetto shock. Evitate di inserire spazi o caratteri insoliti nel vostro nick.
DALnet permette la registrazione del nick che, tramite una password, lo protegge impedendo ad altri utenti il suo utilizzo. Per informazioni relative alla registrazione ed al mantenimento del nick, visitate il sito http://www.dal.net/services/nickserv. Potete anche chiedere informazioni in uno dei seguenti canali di aiuto di DALnet: #ItaliaHelp, #DALnetHelp, #Help, oppure #IRChelp.
2 · Entrare in un canale
Una volta connessi a DALnet, potete entrare in un canale digitando
/join #nomecanale (dove #nomecanale il canale in cui volete entrare ).
Per esempio, se voleste entrare nel canale #ItaliaHelp, digitereste
/join #ItaliaHelp
Leggete sempre il topic (argomento) del canale, se impostato. Spesso le regole del canale sono riassunte nel topic. Potreste anche ricevere un saluto da un bot comprensivo delle regole del canale. Entrando in un canale, sempre meglio salutare con un 'ciao' e poi cercare di capire in che tipo di canale vi trovate e come si svolgono le conversazioni. Una conversazione appunto, una conversazione, sia che si svolga in chat, sia che si svolga nella vita reale. Le interruzioni non sono mai gradite. Non intervenite di prepotenza in una conversazione, potreste avere delle conseguenze indesiderate, come ad esempio, essere bannati (interdetti) dal canale.
Per ulteriori informazioni relative a come trovare un canale, leggete il paragrafo 'Come trovare un canale' che trovate al sito http://docs.dal.net/docs/channelsit.html.
3 · La conversazione nei canali
Ricordate che le persone formano la loro opinione di voi in base ai vostri comportamenti ed in base ai vostri commenti, quindi riflettete prima di digitare il vostro messaggio perch una volta inviato, non potete ritirarlo.
L'argomento e il metodo di conversazione variano a seconda del canale in cui vi trovate. E' sempre meglio parlare poco all'inizio. Cercate invece di capire che tipo di cose accadono in un canale e adattatevi a quello stile di conversazione. Se un canale non vi si addice, cercatene un altro.
Attenetevi alla lingua parlata nel canale. Se nel canale parlano inglese, parlatelo anche voi. Se la conversazione in portoghese, conversate in portoghese. Non imponete la vostra lingua nel canale.
Evitate di criticare come gli altri compongono le frasi. Nessuno perfetto.
IRC un posto che si presta all'anonimato e certi utenti preferiscono rimanere anonimi. Cercate di non fare domande personali e di chiedere fotografie finch non siete in confidenza con la persona.
In certi canali le persone si divertono a giocare ed a scambiarsi suoni, come ad esempio wavs o mp3. In altri invece, questi scambi non sono graditi. Aspettate di vedere come si comportano gli altri prima di inviare suoni e controllate che tipo di suoni vengono inviati e poi adeguatevi a quello stile. Se avete dei suoni pornografici, vi consigliamo di non utilizzare lettori di suoni automatici ma di aspettare per capire se sono graditi o no.
L'arte ASCII interessante, specialmente se utilizzate un programma IRC recente che permette i colori. Osservate il canale prima di lanciare scritte o disegni colorati. Se non siete sicuri, chiedete in canale se i colori sono permessi, perch in certi canali i colori non sono n graditi, n ammessi.
A certe persone piace conversare tramite /msg (conversazioni private), ad altre invece no. Evitate di inviare messaggi privati a persone che non conoscete. Cercate invece, di conoscere le persone chiacchierando in canale.
4 · DCC
Tanti utenti preferiscono non ricevere materiale via DCC da persone che non conoscono. Impostate le vostre opzioni DCC in modo da non accettare automaticamente files. Tanti virus che possono creare accessi abusivi al vostro computer o distruggere i vostri dati, sono inviati via DCC. Vi consigliamo o di disabilitare completamente i DCC oppure di impostarli in modo da essere avvisati prima di accettare un file. Consultate le istruzioni del vostro programma IRC o entrate in #mIRC o nel canale dedicato al programma che utilizzate.
Se pensate di avere un virus, entrate in #Nohack (in lingua inglese) o #ItaliaHelp (in italiano) per ricevere aiuto.
DALnet ha implementato un sistema per prevenire la ricezione di files che contengono virus. Se volete ricevere un file che stato bloccato da DALnet, potete digitare il seguente comando
/dccallow +nick del mittente
che vi permetter di ricevere il file.
Per ulteriori informazioni relative ai virus, visitate il sito http://www.italiahelp.com/virus/virus.htm oppure il sito http://docs.dal.net/docs/exploitsit.html. Potete anche trovare informazioni al sito http://www.nohack.org.
5 · Gli operatori di canale
Gli operatori di canale sono situati in cima alla lista dei partecipanti del canale ed hanno il simbolo @ davanti al nick. Queste persone sono responsabili di mantenere l'ordine nel canale e di controllare che l'atmosfera del canale venga rispettata. In certi canali gli operatori gestiscono il canale con il pugno di ferro e la loro parola legge. Se non siete sicuri che una cosa sia permessa nel canale, chiedete. Se un utente si comporta in modo inappropriato, l'operatore pu espellerlo (kick) dal canale. Se il comportamento continua, l'operatore pu interdire (ban) quell'utente dal canale. L'operatore NON tenuto a dare motivazioni per i kicks e i bans.
Nella maggior parte dei canali, essere operatore un privilegio concesso dall'amministrazione del canale. Entrare in un canale e chiedere di diventare operatore considerato maleducazione. Chiedere qualsiasi cosa ripetutamente un metodo efficace per essere non graditi nel canale. Se siete visitatori abituali di un canale e l'amministrazione nota che siete dei bravi intrattenitori, potreste essere invitati a diventare operatori. Tanti canali di aiuto invece, richiedono di sostenere un esame oppure una preparazione speciale per diventare operatori.
Gli operatori nei canali di aiuto di DALnet non intervengono nei problemi relativi all'amministrazione di altri canali. Neanche gli IRC Operators intervengono in queste questioni. I problemi con l'amministrazione di un canale sono da risolvere con gli individui interessati. Se venite espulsi o interdetti (kickati o bannati) da un canale, dovrete inviare un /msg ad un operatore per scoprirne il motivo e per sapere se possibile rientrare. Se nessuno vi risponde, potete presupporre che rimarrete bannati (interdetti) per un po'.
Per ulteriori informazioni relative ai bans dai canali, visitate il sito http://docs.dal.net/docs/banguideit.html.
6 · Canali di aiuto
Ci sono tanti canali ufficiali di aiuto in DALnet. Sono elencati in http://help.dal.net. Noterete che ci sono canali di aiuto in diverse lingue, come ad esempio in spagnolo e tedesco. #DalnetHelp il canale inglese, #ItaliaHelp quello italiano.
Esistono anche canali non ufficiali di aiuto ma che sono comunque molto ben gestiti. Potete capire di cosa trattano dal nome, ad esempio #mIRChelp, #HTML-helpdesk, #ircle, #newbies, ecc. Se avete un problema, dovete sapere in che canale entrare per essere aiutati. Se entrate nel canale sbagliato, vi sar indicato quello adatto al vostro tipo di problema.
Quando entrate in un canale di aiuto, non ripetete la vostra domanda continuamente. Spesso gli aiutanti sono gi impegnati con qualcun altro e ripetere continuamente la vostra esigenza potrebbe creare confusione. Se ci sono tanti utenti bisognosi di aiuto e pochi operatori disponibili, dovrete probabilmente aspettare un po' prima di essere aiutati.
Accertatevi di essere nel canale adatto alla vostra esigenza. Entrare in #OperHelp per chiedere aiuto relativo ad uno script di mIRC una perdita di tempo in quanto #OperHelp non il canale adatto a quel tipo di domanda. Dovete invece entrare in #mIRC.
#OperHelp un canale moderato. Questo vuol dire che dovete aspettare che un operatore vi dia il voice (+) prima di poter parlare nel canale. Non inviate messaggi o notices agli operatori di questo canale. Agli utenti viene dato il voice (+) nell'ordine in cui entrano. Se inviate messaggi o notices agli ops potreste essere kickati (espulsi) dal canale oppure potreste ritrovarvi gli ultimi della fila.
Una volta accertato il vostro tipo di problema, potrebbero esserci dei ritardi nella risposta in quanto gli operatori devono svolgere delle azioni che potrebbero richiedere del tempo. Anche se non ricevete immediatamente una risposta, questo non vuol dire che l'operatore si dimenticato di voi. Ripetere continuamente la stessa domanda vi rende irritanti e non velocizza i tempi di risposta.
Per ulteriori informazioni relative ad #OperHelp, visitate il sito http://help.dal.net e clickate sul collegamento #OperHelp che trovate all'inizio della pagina. Lì, potete anche trovare informazioni relative agli altri canali ufficiali di DALnet.
Rimanere in un canale di aiuto un metodo efficace per imparare, tuttavia, in certi canali, il tempo di permanenza viene limitato. In altri canali, non proprio permessa la permanenza oltre il tempo necessario per l'aiuto, come ad esempio in #OperHelp. Leggete sempre il topic (argomento) quando entrate in un canale di aiuto, spesso vi troverete elencate le regole. Le interferenze continue con i procedimenti di aiuto spesso risultano in un'interdizione (ban) dal canale.
7 · Pedinamento/Molestie
Seguire un utente da un canale ad un altro fastidioso. Le molestie tramite i messaggi continui o comunque attenzioni non desiderate sono anche fastidiose. Se siete vittime di pedinamenti o molestie ed utilizzate mIRC, digitate il comando:
/ignore nick 3
Questo comando ignorer qualsiasi messaggio da quella persona, anche se cambia nick. Se l'individuo cambia connessione dovrete aggiungere un altro /ignore nick 3.
Potete anche usare il comando
/silence nick
Anche questo comando ignorer l'utente. Se vi sentite minacciati dall'utente, vi consigliamo di contattare il suo ISP (Internet Service Provider). Trovate questa informazione digitando il comando /whois nick
Se l'indirizzo composto solamente di numeri provate a digitare:
/dns nick
Dovrebbe apparire il nome dell'ISP. Mandate un'email con le informazioni dell'utente ed allegata la copia delle molestie subite all'indirizzo email abuse@ISPutente.net (ISPutente sta per l'ISP dell'utente). Se le molestie sono gravi, rivolgetevi alla polizia.
8 · IRC Operators
Queste persone sono responsabili del mantenimento e l'integrit dei servers e della rete DALnet. Contrariamente all'opinione pubblica, non sono la 'polizia' di DALnet. Intervengono solamente quando un individuo compie un'azione che interferisce con il funzionamento della rete. Certi IRCops aiutano anche con i problemi relativi alle passwords (parole d'ordine). Potete trovarli in #OperHelp.
Non possibile far domanda per diventare un IRC Operator in DALnet. Digitate /motd per visualizzare la procedura di richiesta per diventare IRC Operator. Pregare di diventare un IRC Operator sposter il vostro nick alla fine della lista degli utenti di DALnet, che sono pi di 60.000. Potrebbe anche causare una “partenza”; inaspettata da DALnet se siete persistenti.
Per ulteriori informazioni relative agli IRC Operators, visitate il sito http://help.dal.net/dnh/wannabee.html oppure http://lineone.net/community/ircop.html oppure http://ahnberg.pp.se/ircop.html. Per conoscere il punto di vista degli amministratori dei servers, visitate il sito http://www.dal.net/zine.issue9/ircop.html. Per ulteriori informazioni relative a come trovare un IRC Operator, visitate il sito http://docs.dal.net/docs/findoperit.html.
Vi invitiamo cortesemente ad inviare commenti e feed-back relativi a questo documento (solamente commenti e feed-back! non inoltrate richieste di aiuto!) a docs@dal.net. Se avete bisogno di aiuto su argomenti non trattati in questo documento, vi preghiamo di consultare il sito http://help.dal.net.