Channel Development and Security

Version 1.0.1


Last translated by Psychos () on 2005-09-17

Last revised by PJKevin () on 2004-03-13

Originally written by PJKevin () on 2004-03-02

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Introduzione

Questo documento è mirato agli operatori di canale soprattutto fondatori in guidare loro nello sviluppo di canale e nella sicurezza. Include anche come il DALnet AUP riguarda le operazioni di canale e la gestione.

Contents

1 · Che è un canale?

Un canale è una stanza dove gli operatori incontrano di altri operatori e discutono un certo soggetto. Un canale può essere iscritto e può essere posseduto da nessuno. La persona che si iscrive il canale con ChanServ è chiamata il fondatore. Il ChanServ è DALnet il servizio di iscrizione di canale che è libero per nessuno che desidera aprire il suo o il suo proprio canale e l'ha corso.

I canali sono mantenuti dagli operatori di canale per assicurarsi che il canale corre in un ordine liscio. Sono in grado di calciare e proibire gli operatori con o senza ragiona. Dovrebbe essere portato nella considerazione che i canali diversi ha le regole diverse e le maniere di questioni di trattamento. Il montaggio di regole di canale e le linee di condotta sono alla discrezione del canale la gestione.

2 · Creando ed iscrivere un canale

Creare ed iscrivere un canale è una procedura facile ed indolore. Una volta il canale si è iscritto, lei ha il controllo pieno sopra come correre e lo gestire. Prima che iscrivere un canale, è per favore sicuro che lei possiede un soprannome completamente iscritto con NickServ. Se lei ha non, ha letto http://docs.dal.net/docs/nsemailit.html. Una volta lei è fatto iscrivere la sua intaccatura, lei è tutta la serie iscriversi il canale.

In primo luogo, creare un canale, sceglie un nome di canale ed il tipo /join #canale. L'esempio, se lei desidera scegliere il nome di canale #FleetStreet, lei batterà a macchina /join #fleetstreet. Be sure you have Ops (@) besides your nickname. Essere sicuro che lei ha Ops (@) inoltre il suo soprannome. Per essere sicuro che il canale non si è stato iscritto a qualcuno altro, l'uso /chanserv INFO #canale dove in quest'esempio, lei userà /le informazioni /chanserv info #fleetstreet. Notare che lei deve includere # prima del nome di canale quando i canali di iscrivere ed emendare le loro opzioni. Se lei prende:

-ChanServ- The channel #fleetstreet is not registered.

Significa il canale è aperto per lei iscriverlo. Per iscriversi il canale, lei può usare /chanserv REGISTER #channelname [parola d'ordine di canale] [descrizione di canale]. In quest'esempio, iscriveremo il canale #FleetStreet Usare ToRnAdO Come la parola d'ordine ed A Cool Chat Channel come la sua descrizione. Cosí, lei batterà a macchina:

/chanserv register #FleetStreet ToRnAdO A Cool Chat Channel .

Per favore di ricordare che le parole d'ordine sono dei casi sensibili. L'esempio, la STELLA e la stella non sono lo stesso. Se lei dimentica la parola d'ordine di canale, lei può usare /chanserv SENDPASS #canale [l'email di fondatore]. Per favore di portare la nota che nell'avvenimento lei ha MAILBLOCK su, lei non può ricuperare la parola d'ordine di canale. Anche ricordare per cambiare le sue parole d'ordine regolarmente e non dividere loro con nessuno. Per l'aiuto con scegliere di parole d'ordine, fa riferimento a http://docs.dal.net/docs/passwordsit.html.

Una volta fatto, lei prenderà un messaggio di risposta da informare di ChanServ lei era di successo ed alcune informazioni importanti che è importanti essere lette. Per più informazioni sui comandi di ChanServ e per le opzioni, lei può fare riferimento a http://docs.dal.net/docs/chanservit.html.

3 · Come posso fare il mio canale cresce?

Questo è i fondatori di canale di domanda più comune chiedono dopo iscrivere i loro canali. La chiave principale a un successo di canale è la pazienza. Un canale nuovo non può crescere durante la notte e ci sono molte cose lei ha bisogno di considerare prima che lei prende il canale movendo realmente. Invitare di massa è contro le linee di condotta del DALnet e può condurre al suo canale essendo chiuso. Lei può leggere section 5.1 per più informazioni su invitare di massa e le sue conseguenze. Chiedere a te stesso ciò che ha il canale ha preso per offrire gli operatori. Regolare un soggetto che sarebbe di interesse a tutto gli operatori di canale. Tentare di non di essere troppo duro sugli operatori. Un fondatore di canale buono deve sapere come fare il "benvenuto di tatto" di operatori al canale. Quando un operatore entra un canale, una prima cosa che guardano è al soggetto. Essere sicuro di niente di avere che potrebbe offendere gli operatori e causare loro per partire. Il soluzione è Trattare qui le persone la maniera che lei vuole essere trattata..

Quando il canale di regolare governa, è sicuro di essere lealmente a tutti gli operatori. Nessuno ama dei bimetallismi. L'uso calcia e proibisce moderatamente e soltanto quando necessario. Non niente l'aggiunta interdizioni larghe condurranno inutilmente ma un canale vuoto. Essere giusto badato a e trattare tutti la stessa maniera che lei vuole essere trattata. Le regole di canale più comune sono nessun'inondazione, nessuno invia lo stesso messaggio a tanti utenti, nessuna pubblicità/ invitando e nessuno Ops di chiedere. Il riposo dipenderà solamente su lei; il fondatore ed il riposo del la gestione di canale.

Ci sono molte maniere di fabbricazione del suo canale popolare. Questi includono avendo un gioco ha inizializzato, o un canale di sostegno per una causa buona. I canali guadagnano la loro popolarità per sentito dire. Per i suoi visitatori attuali di invitare i loro amici, ci deve essere qualcosa attrarre gli operatori. Avere un sito web di canale e mettere su delle informazioni utili sul suo canale lí che esserà di interesse agli operatori. È raccomandato per non di clonare che un altro canale appena per sfidare. L'esempio, #optraining and #trainingop. Mostrerebbe la mancanza di creatività sugli operatori di parte del fondatore e marca pensa che ci è stata alcuno genere di problemi. I canali creati dovrebbero avere un ambiente pulito e positivo per tutti.

4 · Incanala la Sicurezza ed i Problemi

Gli uni operatori di cosa hanno bisogno di sapere è come ottenere il loro canale. In questa sezione, discuteremo i problemi comunemente affrontato dalla gestione di canale.

4.1 Opzioni di Sicurezza di ChanServ

Un problema comune che la maggior parte dei fondatori di canale affronta Opping di persone sconosciute dal suo o SOps/ AOps. Questo è una minaccia in alcuna maniera al la sicurezza di canale. Quindi, i Servizi di DALnet ha creato l'opzione di OPGUARD su ChanServ. Quando quest'opzione è accesa, soltanto quelli che sono elencati nell'elenco di accesso di canale prenderanno Opped da ChanServ.

Un'altra opzione che è pratica è l'opzione di IDENT. Perché l'accesso di NickServ elenca (NickServ ACC 2) ha i suoi svantaggi soprattutto sugli indirizzi dinamici, un operatore che uguaglia l'OP l'elenco di accesso di intaccatura prenderà Opped da ChanServ nonostante l'operatore non è nell'elenco di accesso di canale. Per più informazioni sull'elenco di accesso del NickServ e come ottenerlo, ha lettohttp://docs.dal.net/docs/nsaccessit.html. Quando l'opzione di IDENT è accesa, gli operatori devono identificare a NickServ (NickServ ACC 3) prima che prendono Opped da ChanServ per quel canale. Le opzioni di OPGUARD ed IDENT migliorano la sicurezza di canale e fornisce così il sollievo al fondatore di canale.

Quando lei iscrive dapprima il suo canale, il suo MLOCK del canale (la serratura di modo) è regolato a il +nt-k da predefinito. È raccomandato per partire il +nt solo. +n evita dei messaggi esterni dagli operatori che non sono nel canale. Questo è estremamente utile a evitare l'inondazione esterna. +t evita d'altra parte non gli operatori di canale da cambiare il soggetto.

Non è raccomandato per usare le opzioni di LEAVEOPS ed UNSECURE. Quando lei accende LEAVEOPS, il primo Op che unisce il canale non sarà deopped da ChanServ. Se UNSECURE è acceso, il fondatore di canale non ha bisogno di identificare a ChanServ per cambiare i montaggi di canale. Per favore di portare la nota che entrambi queste opzioni hanno il loro vantaggio ma posano una minaccia di sicurezza. L'opzione di LEAVEOPS non ottiene un canale vuoto e può causare i problemi. Quando UNSECURE è acceso, nessuno che ha identificato all'intaccatura del fondatore o ha un accesso che uguaglia l'elenco di accesso di soprannome del fondatore sarà in grado di cambiare i montaggi di canale critici. Queste 2 opzioni sono meglio non essere usato.

4.2 Operatori di Canale Scegliendo

Questo è una decisione molto importante in una gestione di canale e dove la sicurezza è riguardata. Gli operatori di canale sono l'ones che il fondatore dipende da gestire un canale durante il suo o la sua assenza. Sono lí mantenere il canale assicurando che niente non esce di mano. Ci sono 2 tipi di operatori di canale ed avere l'accesso diverso tutto insieme. Sono SOps ed AOps.

SOps O Operatori super sono gli operatori di canale che sono più o meno l'assistente del fondatore. Hanno la capacità per aggiungere e togliere AKicks (le interdizioni permanenti) ed AOps (Operatori automatici). Fondamentalmente, la selezione di questo Ops dovrebbe essere attentamente fatta. È raccomandato per aggiungere qualcuno che ha una conoscenza sana su IRC, DALnet Revisionano ed Incanala la Sicurezza. AOps o Operatori automatici hanno limitato l'accesso e non possono emendare gli elenchi di accesso di canale. Dovrebbero avere una conoscenza sana su IRC i Servizi di di di comandi e DALnet la sicurezza di e canale fondamentali.

Gli operatori di canale scegliendo non dovrebbero esserle darò accede a se lei me dà. Questo è un errore comune la maggior parte della marca di Ops e ha condotto ai problemi entro la gestione di un o entrambi i canali. Usare la sua discrezione quando considerare qualcuno essere un operatore potenziale. Lavorare con lui nel canale ed osservare le sue abilitì e la sua conoscenza. Un'intervista l'aiuterà anche valuta la sua conoscenza e è un tempo per le idee di dividere e scambiare.

4.3 Inondazione

Un'inondazione di canale è non solo dirompente ma anche una minaccia e rallenta delle cose giù. L'inondazione può essere nella forma di testo, l'avviso, il ctcp o anche la giunzione/ la parte. Tutto il questi causano il panico fra gli operatori. Questa sezione la guiderà come classificare questo problema. Come un operatore di canale, lei ha la capacità per regolare i modi di canale. I modi di canale seguenti sono non raccomandati appena lei la macchia un'inondazione:

+m Modera il canale evitando nessuno che non è l'opped o dare voce a da ciarlare.

+M è iscritto Soltanto le intaccature possono ciarlare nel principale.

+i Invito soltanto chiude a chiave il flooders che non è entrato da entrare il canale.

+R è iscritto Soltanto le intaccature possono entrare il canale poiché la maggior parte di questi aggressori usano delle intaccature non-iscritti.

+c i colori di Fermate da essendo inviato al canale principale.

Per più informazioni sui modi di canale, fare riferimento a http://docs.dal.net/docs/modesit.html.Nota: è consigliato di non di chiudere a chiave questi modi in MLOCK a (-). Fare questo sarà incapace i modi da essendo regolato nell'avvenimento che un'inondazione ha luogo.

4.4 Carne suina in scatola

Inviare lo stesso messaggio a tanti utenti è un altro problema che la maggior parte dei canali affronta. A volte, sono facili rintracciare ed a volte è difficile e lei ha bisogno di guardare più duro per vedere che chi queste persone sono. Non tutta la carne suina in scatola può essere rivelata facilmente dagli operatori di canale o ha inizializzato poiché ci sono alcuni che ha i ritardi di cronometro ha regolato per evitare l'invio di messaggi nessuno che è opped o de voce a. I fuchi o o la squadra di turno hanno inizializzato sono difficile rintracciare perché lei il fare non vede lo spammer reale nel canale. È qui che lei può fare per rintracciare un fuco.

Per esempio. Non lei unisce #DALnetHelp e la scoperta ci è uno spammer ma possono essere visti lí (il fuco). L'intaccatura lei ha preso la carne suina in scatola da è UB40. Primo di tutto il, fa un/whois on UB40. Mostrerà il risultato seguente.

UB40 is ~pest@219.94.62.166 * bleh
UB40 using broadway.ny.us.dal.net 42nd Street
UB40 has been idle 29secs, signed on Sat Jan 17 20:37:48
UB40 End of /WHOIS list.

Adesso eseguire il comando /who +ch #DALnetHelp 219.94.62.166. Questo comando cerca nessuno con l'ospite 219.94.62.166 su #DALnetHelp. Lei dovrebbe prendere qualcosa ama questo:

#dalnethelp Road_Runner H+ kevin@219.94.62.166:0 Silence is Golden
#dalnethelp End of /WHO list.

Dunque adesso sappiamo che l'operatore contagiato è Road_Runner. Per più informazioni su trattare di carne suina in scatola, lei può fare riferimento a http://docs.dal.net/docs/annoyit.html#2.

4.5 Desynch di Canale

Ci sono alcuni cose diverse che prendere il suo desynched di canale. La ragione più comune è che il canale fa non il resynch propriamente dopo che un netsplit ed i montaggi sono diverso tra i server.

Ci sono molti mezzi che lei può sapere che il suo canale è desynched. La prima cosa comune che succede con la maggior parte dei canali di DALnet è vedere il comportamento del ChanServ, per esempio come il montaggio delle serrature di modo per parecchi tempo e/o tiene cambiando i modi di soggetto di canale o cambiare ripetutamente. Lei non può vedere che l'altra persona dice. Fondamentalmente lei può dire che le cose non sono nell'ordine proprio.

Se il suo canale non è lo synched propriamente, lei ha soltanto a senso unico per riparare questo problema, fando il suo canale vuota da tutti gli operatori. Lei può parlare semplicemente con i suoi operatori di canale (se sono poco abbastanza) di separare il canale per pochi minuti, o se il suo duro per fare cosí con tutto gli operatori di canale (se è un canale grande), lei può fare il comando di masskick battendo a macchina /chanserv MKICK [#canale], in cui questo comando calcerà tutti gli operatori che nel suo canale, e da questa maniera che il suo canale sarà sincronizzato e Organizzato una volta ancora. Per più aiuto sul comando di masskick, vedere http://docs.dal.net/docs/chanservit.html#9.

4.6 Acquisizioni di controllo di Canale e Miscellaneo

L'un problema che spaventa la maggior parte dei fondatori di canale ha qualcuno assumendo il comando il loro canale. Qualcuno che sa o ha la parola d'ordine di canale con o senza la conoscenza di fondatore principalmente acquisizioni di controllo di cause. Ci sono parecche cause di questo:

1- Dividendo Soprannome di fondatore e/o la parola d'ordine di canale

2- Dividendo la parola d'ordine di conto di email di fondatore

3- L'Identificazione agli imitatori di servizi

4- Usando gli identificatori di manoscritti o automobile per identificare ai servizi

Non è un'idea buona dividere le sue parole d'ordine con nessuno come chiude non importa lei sono con quella persona. Le parole d'ordine qualcosa di privato sono e confidenziale e è una parola di accesso che aiuta lei guadagna l'accesso al canale che lei è iscritto.

Quando lei divide la parola d'ordine di email, con nessuno, quell'operatore è in grado di usare SENDPASS per ricuperare la parola d'ordine di canale (fornendo il MAILBLOCK del canale non è regolato su). MAILBLOCK di montaggio è un'idea buona se lei non ha il conto di email ottenuto ma se lei regola MAILBLOCK su, lei non sarà in grado di ricuperare la parola d'ordine di canale se lei lo perde.

L'identificazione ai mezzi di imitatori di servizi identificando a non revisionano l'eg. ChanServ e NickServ. Le 2 maniere comuni di dire se è servizi reale che i ciò è revisionano dei soprannomi hanno SOLTANTO 8 caratteri con i dapprima 4 caratteri rappresentano il servizio e l'ultimo 4 è Serv. Anche ricordare che i servizi collegano SOLTANTO ai services.dal.net. Per più informazioni sull'imitazione di servizi, ha leggeto http://docs.dal.net/docs/ircimpsit.html.

Usare di manoscritti di automobile-identificazione non è sicuro soprattutto quando lei divide i suoi manoscritti con gli altri. Alcuni manoscritti contengono segreto che non può inviare la parola d'ordine ai servizi reali. È migliore per usare il /nickserv identify O /chanserv identify piuttosto che perdere il suo soprannome o il suo canale.

A volte, gli operatori di canale possono tentare di impadronirsi il canale calciando semplicemente e proibendo gli altri operatori di canale o anche il fondatore di canale e si chiude a chiave fuori. Fortunatamente, i servizi hanno dei comandi incorporati che lei può usare senza il bisogno di è nel canale. Se lei è il calcio proibito dal canale, lei può usare il comando di UNBAN incluso in ChanServ per togliere l'interdizione e la permette di ritornare al canale. Battere a macchina /chanserv UNBAN #canale Se lei è ancora proibito o trova che l'operatore nella domanda usa un manoscritto che calcia la proibisce automaticamente, l'uso /chanserv deop #canale [Soprannome]. Questo deop di volontà l'operatore nella domanda. Nota: Lei può non il deop qualcuno che ha il più alto accesso di lei ha. L'esempio, AOp può non il deop SOp ed SOp può non il deop il fondatore. Se lei è un SOp o il fondatore e la scoperta che quest'operatore è abusivo, lei può cancellare sempre suo o lei accesso senza è nel canale. Una volta lei ha tolto l'operatore ed unbanned te stesso, lei può riattaccare il canale. Ricordare non all'op nessuno il suo non sa non importa che la condizione è e fare attenzione di come lei sceglie il suo personale di canale. È meglio essere la cassaforte di spiacente: -)

A volte, lei trova qualcuno altro che non è nell'elenco di accesso è opped e domande come egli/ha preso l'accesso. Un operatore può avere identificato all'intaccatura di Op ed usa un altro. Per scoprire come quell'operatore ha preso l'accesso, lei userà /chanserv WHY #canale [Soprannome]. Diamo un'occhiata a un esempio. Il dungunban di intaccatura non si è iscritto ed ancora ha l'accesso di Op in #Fleetstreet. Quando ho battuto a macchina /chanserv WHY #fleetstreet dungunban, il seguito sarà mostrato:

-ChanServ- dungunban has SOp access to #fleetstreet. Reason: Identification to the nickname Road_Runner.

Cosí, adesso sappiamo che quel dungunban ha INZUPPA l'accesso perché ha identificato al soprannome Road_Runner.

Un altro comando di similiar è il comando di ACC che dice ci il livello di accesso dell'operatore per quel canale. Il comando è /chanserv ACC #canale [Soprannome]. L'esempio, voglio sapere che che l'accesso fa Road_Runner ha in #il fleetstreet, userei /chanserv ACC #fleetstreet Road_Runner. Il seguito sarà mostrato:

-ChanServ- Road_Runner ACC #fleetstreet 2 (SOP)

Per più informazioni sull'accesso di canale ed i loro livelli, fare riferimento a http://docs.dal.net/docs/csaccessit.html.

5 · Canali e DALnet AUP

DALnet ci ha fornito libera i Servizi e le risorse ampie per noi utilizzare. Dovremmo sapere come usare queste risorse propriamente. Tutto gli operatori di DALnet che collegano al Network di IRC sono dei limiti DALnet. Non ricordare che è un privilegio ed una destra. Lei può leggere le linee di condotta a http://www.dal.net/aup . Discuteremo adesso 2 sezioni della linea di condotta che riguarda le operazioni di canale. Sono Invitare di Massa ed i Servizi Abusano.

5.1 Massa Invita

Non invitare di massa include ma limitato al seguito:

1- L'uso Eccessivo di /invite il comando

2- L'invio di messaggi di Massa via i manoscritti/ gli avvisi di canale/ i messaggi di unire il loro canale (i canali)

3- Eccessivo /quit e /part messaggi di parte che fa pubblicità al canale (i canali)

Invitare di massa non è consentito su DALnet dovuto al fatto che questo network ha sopra 10.000 canali iscritti per gli operatori per scegliere da. Questo è non dirla il canale di invita qualcuno al suo canale ma a forzare che un operatore a unire, l'invio di messaggi di massa ogni operatore sugli altri canali o anche sul network è considerato contro il DALnet AUP e è seriamente trattato includendo gli avvertimenti, i calci di massa e la chiusura dei canali.

Per sapere che più sulla Massa Fa pubblicità a linea di condotta, per favore la visita. http://kline.dal.net/massads/mup.htm.

5.2 Servizi Abusano

I servizi di DALnet sono provveduti alla convenienza dei suoi operatori includendo l'iscrizione di intaccature ed incanala come pure la manutenzione di tale. Gli operatori si devono si assicurare loro usare attentamente per evitare per abusare loro. Non i servizi Abusano può includere ma limitato alle iscrizioni di canale di massa, aggiungendo di *!*@*.* negli elenchi di accesso, Invia lo stesso messaggio a tanti utenti/ inondando gli operatori via MemoServ, ed i servizi di inondazione. Il DALnet Revisionano la Squadra di Abuso che è l'inline con i Servizi Radica gli Amministratori (SRAs) ed un sotto- la squadra di KLine è imporre responsabile di questi regolamenti.

I canali di iscrivere dovrebbero essere moderatamente fatti ed il buon senso dovrebbe essere usato. Non ci è necessità iscriversi i canali per lo scopo solo di evitare di altri da usare loro. La vendita e commerciando di canali (includendo l'accesso di canale) non è consentito su DALnet poiché i suoi servizi sono libero per tutto.

L'aggiunta di *!*@*.* nei mezzi di elenchi di accesso di canale lei dà l'accesso di canale aperto a tutto il poiché * è un wildcard che significa qualunque cordicella di caratteri. L'esempio, se aggiungo *!*@*.* all'SOp l'elenco di #FleetStreet, nessuno che unisce il canale (iscritto o non- iscritto) avrà SOp l'accesso. È non solo quest'un abuso, ma rappresenta una minaccia anche al canale di la sicurezza poiché è un accesso aperto anche alle intaccature non-iscritti.

ChanServ di inondazione include l'abuso dei comandi di MKICK e MDEOP e l'identificazione ripetuta ai servizi in un periodo breve di tempo. La massa comanda come MKICK dovrebbe essere soltanto usato una volta e quando necessario. Lei ha soltanto bisogno di identificare ai servizi una volta. Per favore di essere paziente ed aspettare una risposta da ChanServ. Calciare di ops di canale causando ripetutamente ChanServ al reop loro sul loro ritorno al canale è anche un abuso. Per favore non fare loro anche nel divertimento.

Dipendere dalla severità dell'offesa, un canale può essere gelato/ ha chiuso o un operatore potrebbe essere completamente ignorato dai servizi. Per più informazioni sui Servizi Abusa, ha letto http://kline.dal.net/sabuse. Se lei ha qualunque domande che i servizi riguardanti abusano, lei può .

6 · Il Sommario

Tutto gli Operatori di Canale ed il non-Ops dovrebbero lavorare insieme nello sviluppo di un canale. Lavora entrambe le maniere. Senza Ops, il canale sarà in uno stato disastroso. Senza gli operatori, sconfigge lo scopo di ha il canale in primo luogo. È migliore per scegliere un nome di canale saggiamente. Un nome che attrarrà gli operatori. La pazienza e la creatività è l'idea principale di una crescita del canale. Un ospite buono (l'operatore di canale) sa come trattare la sua destra di ospiti.

Il fondatore di canale è solamente responsabile di tutti gli avvenimenti nel canale. Imparare come ottenere il canale. Addestrare il suo SOps ed AOps sulla gestione di sicurezza di canale e canale. Imparare i passi necessari hanno bisogno di essere ricevuto un'urgenza come l'inondazione e le situazioni di acquisizione di controllo tentate.

Tutti gli operatori sono dei limiti alle linee di condotta del network. Quando lei collega al network, presumiamo che lei ha letto e ha capito completamente le linee di condotta del network. L'ignoranza non è una scusa. DALnet riserva la destra per togliere nessuno che è trovato avere rotto le linee di condotta del network.

Fiduciosamente, questo documento le ha dato delle idee su ciò che per si aspettare e come affrontare i problemi e loro risolve :o)

7 · Accredita

Ci sono poche persone che ha aiutato me nella scrittura di questo documento. In primo luogo, amerei per ringraziare il Dirigente di Squadra di Documentazione; Fredfred, lo ssr e Kzoo per dare me le idee sul profilo per questo documento ed anche speciale grazie allo scoiattolo e grazie a LadyDana che ha aiutato me anche lungo la maniera. Non dimenticare il personale di #DALnetHelp che ha dato me il loro sostegno ed il loro allenamento. Non avrei potuto creare questo documento senza lei gli individui;)